Το ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΚΡΥΟΠΗΓΗ  δίνει έμφαση στην υγεία και την ασφάλεια του προσωπικού και των επισκεπτών  για να γίνει η διαμονή σας όσο πιο ευχάριστη γίνεται.  Εφαρμόζουμε όλα τα προληπτικά μέτρα και τις  διαδικασίες όπως περιγράφονται στα Ειδικά Πρωτόκολλα Υγειονομικού Περιεχομένου της Κυβέρνησης και του ΕΟΔΥ.

Μέτρα ατομικής υγιεινής και Μέσα Ατομικής Προστασίας

  • Ενημέρωση και παρότρυνση του προσωπικού και των επισκεπτών για την εφαρμογή των ορθών  πρακτικών  ατομικής υγιεινής.
  • Παροχή κατάλληλων Μέσων Ατομικής Προστασίας στους εργαζομένους και τοποθέτηση αντισηπτικών χεριών στις εισόδους / εξόδους και στους κοινόχρηστους χώρους του καταλύματος.
  • Εκπαίδευση του προσωπικού στην ασφαλή χρήση των Μέσων Ατομικής Προστασίας και επίβλεψη της ορθής χρήσης τους.
  • Ενημέρωση και εκπαίδευση του προσωπικού για το σχέδιο διαχείρισης ύποπτου κρούσματος COVID-19.
  • Επίβλεψη της προσέλευσης τρίτων (π.χ. πελατών, συνεργατών, διανομέων, κ.λπ.) στον χώρο του καταλύματος και ενημέρωσή τους ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός, να εξασφαλίζεται η τήρηση των απαιτούμενων αποστάσεων και να γίνεται χρήση των Μέσων Ατομικής Προστασίας.
  • Συνεχής ενημέρωση του προσωπικού για την ατομική υγιεινή και τα προληπτικά μέτρα σε όλους τους χώρους.
  • Εκπαίδευση στις απαιτούμενες ενέργειες των εργαζομένων σε περίπτωση ανάπτυξης ύποπτων συμπτωμάτων, όπως είναι η άμεση ενημέρωση του υγειονομικού υπεύθυνου και της Διοίκησης για την πρόληψη της διασποράς του Covid-19 και η προβλεπόμενη απομόνωση.
  • Προτροπή αποφυγή χρήσης ανελκυστήρων από εργαζόμενους και πελάτες στο μέτρο του δυνατού.
  • Συχνό πλύσιμο των χεριών με σαπούνι και νερό.
  • Αποφυγή χειραψιών και γενικά στενής σωματικής επαφής, τήρησης απόστασης τουλάχιστον 1,5 μέτρων από τους συναδέλφους, τους πελάτες ή τρίτους σε όλους τους χώρους εργασίας, τους χώρους του ξενοδοχείου και τους χώρους ανάπαυσης.

Υπηρεσία υποδοχής

  • Το προσωπικό λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής (πλύσιμο χεριών), κρατά αποστάσεις τουλάχιστον 1,5 μέτρων από τους πελάτες (αποφυγή χειραψιών κ.τλ.)
  • Παροχής χρήσιμων πληροφοριών έκτακτης ανάγκης για δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία, νοσοκομεία αναφοράς για COVID-19 και φαρμακεία στην περιοχή
  • Ειδικός εξοπλισμός (medical kit) για την περίπτωση εμφάνισης περιστατικού, όπως γάντια και μάσκες μιας χρήσης, αντισηπτικά, καθαριστικά μαντηλάκια, ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα, θερμόμετρο laser.
  • Τοποθέτηση αντισηπτικού στην υποδοχή.
  • Τακτική απολύμανση των επιφανειών της υποδοχής.
  • Κατάλληλη διαμόρφωση της υποδοχής, προσθήκη επιδαπέδιας σήμανσης σε απόσταση δύο μέτρων όπου θα στέκεται ο πελάτης, κατάλληλη σήμανση αποστάσεων στο χώρο αναμονής, κατάλληλη διάταξη των επίπλων και ορθή διαχείριση των ατόμων που αναμένουν να εξυπηρετηθούν με στόχο τη μείωση του χρόνου αναμονής και τη διατήρηση αποστάσεων ασφαλείας.
  • Αποφυγή συνωστισμού κατά το check-in/check-out.
  • Απολύμανση των key cards και κλειδιών.
  • Διεύρυνση της περιόδου ανάμεσα σε check-in και check-out. Check-out μέχρι τις 11:00 π.μ. και check-in από τις 15:00 μ.μ.. Με τη χρονική διάρκεια που μεσολαβεί μεταξύ κάθε check-in και check-out μεταξύ διαφορετικών πελατών το δωμάτιο καθαρίζεται, απολυμαίνεται επιμελώς και ακολουθεί επαρκής φυσικός αερισμός του χώρου.

Υπηρεσίες ορόφου & δωματίων

  • Το προσωπικό καθαριότητας χρησιμοποιεί τα απαραίτητα Μέσα Ατομικής Προστασίας
  • Καθαρισμός και απολύμανση όλων των επιφανειών στα δωμάτια και στους κοινόχρηστους χώρους
  • Εφαρμόζεται σχολαστικό καθάρισμα και πολύ καλός αερισμός δωματίου κατά τις ώρες που μεσολαβούν μεταξύ διαμονών.
  • Καταργείται η καθημερινή αλλαγή ιματισμού, μόνο κατόπιν αιτήματος του πελάτη.
  • Στις αναχωρήσεις εφαρμόζεται σχολαστική απολύμανση δωματίου.
  • Απομακρύνονται τα διακοσμητικά αντικείμενα (μαξιλάρια, κλινοσκεπάσματα κ.λπ.).
  • Απομακρύνονται κοινόχρηστα αντικειμένων πολλαπλής χρήσης όπως μενού, περιοδικά, κ.λπ.
  • Άνοιγμα θυρών και παραθύρων για φυσικό αερισμό του χώρου καθημερινά.
  • Xρήση ειδικών καθαριστικών και απολυμαντικών με ιοκτόνο δράση

Παρασκευαστήρια/Κουζίνα

  • Τήρηση κανόνων HACCP από το προσωπικό της κουζίνας.
  • Παραλαβή εμπορευμάτων από συγκεκριμένο υπάλληλο φορώντας πάντα μάσκα και γάντια.
  • Τήρηση των αποστάσεων μεταξύ των εργαζομένων στην κουζίνα σύμφωνα με τις απαιτήσεις των υγειονομικών αρχών.
  • Απαγόρευση εισόδου στον χώρο της κουζίνας για τους μη έχοντες εργασία. Σε περίπτωση που αυτό δεν μπορεί να αποφευχθεί, θα παρέχονται στον επισκέπτη μάσκα ,γάντια κτλ

Εστιατόρια

  • Το προσωπικό λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής και χρησιμοποιεί τον προστατευτικό εξοπλισμό.
  • Διεύρυνση χρονικού διαστήματος που λειτουργεί το εστιατόριο για την εκ περιτροπής προσέλευση των πελατών.
  • Παροχή απολυμαντικού μέσου χεριών στην είσοδο του μπουφέ και έλεγχος από το προσωπικό ότι χρησιμοποιείται από τους πελάτες
  • Τήρηση απαιτούμενων αποστάσεων κατά το σερβίρισμα των πελατών στο μπουφέ
  • Προστατευτικά διαχωριστικά (sneeze guards) στους μπουφέδες
  • Το σερβίρισμα στον μπουφέ θα πραγματοποιείται μόνο από το προσωπικό εστίασης / κουζίνας , το οποίο θα φέρει τα ενδεδειγμένα Μ.Α.Π. Σκοπός των μέτρων είναι να μην υπάρχει επαφή του πελάτη με τα φαγητά και τα σκεύη στο μπουφέ.
  • Έξι (6) άτομα ο μέγιστος αριθμός καθήμενων ατόμων σε ένα τραπέζι εκτός από οικογένειες με ανήλικα τέκνα.
  • Εφαρμογή των ελάχιστων αποστάσεων μεταξύ των τραπεζιών.

Κοινόχρηστοι χώροι

  • Καλός αερισμός των κοινόχρηστων χώρων.
  • Τοποθέτηση αντισηπτικών διαλυμάτων για την ξηρή αντισηψία των χεριών σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
  • Συχνή καθαριότητα ανελκυστήρων με έμφαση σε επιφάνειες που αγγίζονται συχνά.
  • Σήμανση για υπενθύμιση στους πελάτες να τηρούν σωματικές αποστάσεις.
  • Καθαρισμός και απολύμανση όλων των επιφανειών.

Κολυμβητικές δεξαμενές

  • Τακτική μέτρηση Ph κα Χλωριού και τήρηση των απαιτούμενουν ορίων
  • Τήρηση απόστασης 2 μέτρων προς κάθε κατεύθυνση από κάθε σετ ομπρέλας – ξαπλώστρας
  • Απολύμανση σετ ξαπλώστρας μετά από κάθε πελάτη
  • Χρήση ντουζ πριν και μετά τη χρήση της κολυμβητικής δεξαμενής – Τακτική απολύμανση ντουζ και κοινόχρηστων WC

Εσωτερικός Παιδότοπος

  • Προσωρινή αναστολή λειτουργίας
 

Γυμναστήριο

  • Μόνο με ραντεβού